11月6日,一對老夫妻來到了公司工會,面帶微笑地拿出了一個信封,要表揚公交職工,原來是老人親筆寫的一封表揚信。
老人說,他們經常乘坐公交車,看到寶雞公交的駕駛員都十分優秀,對待乘客耐心熱情。同時,為了讓乘客方便出行,駕駛員們每天起早貪黑、披星戴月,非常辛苦,讓他們心里很感動。于是,他們就自己親筆寫了一封表揚信,還特意給公交駕駛員做了一首詩以表感謝:
2036不一般,
行車安全有承擔。
宣傳車次轉乘點,
麥克就掛她臉邊。
首次乘車無不同,
二次座乘有發現。
原來是位女漢子,
熱情服務顯春天。
老人在信中還特別提到了一位39路的女駕駛員,“她在安全行車中,還經常解答乘客的詢問,介紹車輛的發車時間和運行站點,交換站的換乘車次、運行時間。發現車內不安全因素會及時糾正,防止有事故發生。進一步做到熱情服務、安全行駛,值得點贊!”
老人表揚的這位工號為2036的駕駛員是39路周瑩。